Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès au site vybzzz.online et à l'application VybzzZ, pour les fans et pour les artistes. En créant un compte, vous les acceptez.
1. Le service
VybzzZ est une plateforme de concerts en direct. Les artistes diffusent des lives et publient des clips depuis l'application. Les fans regardent, achètent des billets, envoient des cadeaux et pourboires avec des Arena Points, et revoient les concerts en replay.
2. Compte
Un compte est nécessaire pour interagir. Vous devez avoir 13 ans révolus (la date de naissance est demandée à l'inscription), fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel. Entre 13 et 14 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est obligatoire. Certaines fonctions sont réservées aux personnes de 18 ans et plus : envoyer des cadeaux ou des pourboires ; devenir artiste et diffuser (candidature, live, studio, régie) ; demander un retrait ou enregistrer des coordonnées bancaires ; payer par carte sur le site web. Les achats dans l'application (billets, points) faits par un mineur le sont sous la responsabilité de ses parents, via le contrôle parental de l'App Store ou de Google Play. Un seul compte par personne. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application.
3. Arena Points, billets et cadeaux
- Les Arena Points sont une monnaie interne achetée via l'App Store ou Google Play. Ils n'ont pas de valeur monétaire hors de VybzzZ, ne sont ni transférables ni remboursables, sauf obligation légale contraire.
- Les billets donnent accès au live indiqué et à son replay. Si un live payant est annulé et n'a pas lieu, le billet est recrédité en Arena Points ou remboursé selon les règles du store concerné.
- Un cadeau ou un pourboire est un soutien volontaire à l'artiste, définitif une fois envoyé.
4. Artistes : accès, rémunération et obligations
- Entrée gratuite. Aucun abonnement ni frais d'inscription. L'accès artiste est accordé après examen de la candidature et signature du contrat artiste.
- Partage des revenus. L'artiste perçoit 50 % des recettes nettes de ses concerts, après déduction des frais de paiement et de distribution. Ces frais sont d'environ 15 % dans les stores (App Store, Google Play) et plus bas par carte sur le web. Exemple : pour un billet à 10 € acheté dans l'app, les frais de paiement et de distribution représentent environ 1,50 € ; la recette nette est de 8,50 €, dont 4,25 € reviennent à l'artiste. Les montants réels dépendent des frais effectivement prélevés ; aucun revenu n'est garanti. Pour un cadeau en Arena Points, la part de l'artiste est calculée sur la somme réellement encaissée par VybzzZ pour ces points, jamais sur une valeur nominale. Les remboursements et litiges sont repris sur la part de l'artiste.
- Temps de live inclus. 90 minutes de diffusion par mois sont incluses. Au-delà, les minutes sont financées par les revenus du live concerné ; un live qui génère des revenus reste gratuit pour l'artiste.
- Retraits. Via Stripe ou virement bancaire, après validation de la demande et sous réserve des vérifications d'identité exigées par les prestataires de paiement. Un montant minimum de retrait s'applique et les gains récents sont retenus pendant un délai de sécurité (7 jours par défaut) afin de couvrir les remboursements éventuels. Les coordonnées bancaires doivent être valides (IBAN, BIC). Un retrait refusé est recrédité sur le portefeuille.
- Droits. L'artiste garantit détenir tous les droits sur ce qu'il diffuse (compositions, enregistrements, images, invités) et autorise VybzzZ à diffuser, enregistrer et proposer en replay ses lives et clips sur la plateforme, ainsi qu'à en utiliser des extraits pour la promotion de VybzzZ.
- Apporteurs. Lorsqu'un artiste a été présenté par un apporteur, une commission est prélevée sur la part VybzzZ, jamais sur celle de l'artiste.
5. Règles de conduite
Sont interdits : les contenus illégaux, haineux, violents, à caractère sexuel explicite, la diffusion d'œuvres sans droits, le harcèlement dans les chats, l'usurpation d'identité, la fraude aux achats et toute atteinte au bon fonctionnement du service. VybzzZ peut retirer un contenu, couper un live, suspendre ou fermer un compte en cas de manquement.
6. Signalement et blocage
Chaque utilisateur peut signaler un contenu ou un comportement, et bloquer un autre utilisateur depuis l'application. Les signalements sont examinés par l'équipe ; les contenus manifestement illicites sont retirés sans délai.
7. Disponibilité
VybzzZ fait ses meilleurs efforts pour assurer la continuité du service, sans garantie d'absence d'interruption. La qualité d'un live dépend aussi de la connexion et du matériel de l'artiste et du spectateur.
8. Responsabilité
VybzzZ est un intermédiaire technique entre artistes et fans. Les artistes sont responsables des contenus qu'ils diffusent. La responsabilité de VybzzZ ne peut être engagée au-delà des sommes effectivement perçues pour le service concerné, sauf faute lourde ou disposition légale impérative.
9. Propriété intellectuelle
La marque, le logo, les interfaces et le code de VybzzZ sont protégés. Les contenus des artistes restent leur propriété, dans les limites de la licence de diffusion accordée à l'article 4.
10. Modification et résiliation
VybzzZ peut faire évoluer ces conditions ; les utilisateurs sont informés dans l'application, et la poursuite de l'utilisation vaut acceptation. Chacun peut résilier en supprimant son compte. Les revenus artistes acquis restent dus.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via hello@vybzzz.online. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège d'Axen Digital. Les consommateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026 (version 2).